¿Alguien tiene problemas para iniciar sesión en MyAnimeList?

Hace casi un mes estaba navegando por la app de MAL y se me cerró la sesión. No pude volverla a iniciar, ni desde la app, ni desde el ordenador. Dije: bua, igual es que cambié la contraseña (no suelo hacerlo, pero yo qué sé) y ahora no recuerdo cuál era. Voy a darle al 'Forgot password?' para que me manden una nueva al correo. Pero el correo no llega nunca, por más veces que lo solicite. Mi perfil está activo. Puedo verlo y puedo ver las listas y todo... Así que mientras se soluciona el tema, yo puedo ir sabiendo por dónde voy de cada anime y con eso me voy apañando hasta que tenga tiempo para sentarme a ver cómo soluciono el tema (estaba con la universidad y no podía).

Vuelvo a entrar en MAL y me entero de que han sufrido un ataque de hackers, que mi error para poder entrar es bastante generalizado. Me contacto con ellos por el formulario habitual y me contestan redirigiéndome a un formulario específico para esa problemática. En ese formulario piden usuario, correo y contraseña para que así puedan validar los datos y darte de nuevo acceso a la cuenta.

Lo envío y desde entonces no tengo noticias. Pero es que me meto en mi perfil y la página del perfil la puedo ver, pero las listas ya no: ahora pone que "El usuario las ha puesto privadas". Me espero una semana y media porque digo: bueno, igual es que están comprobando mis datos. Pero no contestan.
Me da por pensar que igual es que la contraseña la he introducido mal, o que no recuerdo la última contraseña que utilicé... O yo qué sé. Ya no sé qué pensar. Porque el usuario y el correo son los correctos, claro, eso no tiene margen de error... Entonces debe ser la contraseña, porque si no, me hubieran validado la cuenta y no me hubieran hecho la guarrada de privatizar mis listas.

Total, que ayer les escribo de nuevo y les pregunto que, a ver, si resulta que tengo un problema por el reseteo forzado de las contraseñas de MAL (lo del hackeo, vaya), no recuerdo cuál fue la última contraseña con la que inicié sesión y si pido una contraseña nueva a través del 'Forgot password?' tampoco me llega un correo con una solución... ¿Qué más opciones me quedan para recuperar mi cuenta? Porque la tengo desde el 2011 y, joder, no quiero perderla.

No me han contestado aún. Vale que esto fue ayer, pero es que en la otra ocasión me contestaron al día siguiente y es por eso que me estoy empezando a mosquear ya. Tenía más de 300 animes en mi lista de completados (todos con una puntuación específica), tenía casi 10 en watching, más de 100 en el plan to watch... Más de 100 amigos... No me puedo acordar de absolutamente toooooooooodo. Es que es imposible.

Y ya no sé qué hacer...

¿Alguien que tenga cuenta ha pasado por algo parecido? ¿O alguien que tenga cuenta me puede ayudar, por favor, a recuperar la mía? Porque me estoy desesperando ya.

Pues a mi me dijeron que no es un ataque de hackers sino de un mantenimiento por parte del equipo de MyAnimeList.. La verdad es que no sabría que decirte sobre tu problema pero si es cierto lo del ataque de hackers me huele a que será un hacker el que te enviase el formulario para robarte la cuenta. No quiero asustarte pero es que es raro que ya no te hayan contestado y más raro aún que enseguida te enviaran el formulario para que lo rellenases. No sé yo pero es un poco sospechoso. Por cierto, acabo de visitar tu perfil de MyAnimeList y me aparece que esta página no existe. Muy raro ¿no?

No, no, @kurunieves. El formulario es real de ellos. Mira:

https://myanimelist.net/rescue

Igual era mantenimiento y lo de los hackers me lo he inventado yo, ¿eh? Puede ser. A mí no me han dicho nada.

Pero me sigue dando problemas el asunto. Quise mandar un mensaje por Twitter porque así ven que es el mismo usuario... Pero tienen los mensajes desactivados. Yo a mi perfil sí que puedo entrar a través de la búsqueda de usuarios:

https://myanimelist.net/profile/Plumartinta?q=Plumart

(No sé si sale... Si no, dale a la búsqueda, Users - Plumartinta).

(29 Jun 18)Kinderlynch escribió: No, no, @kurunieves. El formulario es real de ellos. Mira:

https://myanimelist.net/rescue

Igual era mantenimiento y lo de los hackers me lo he inventado yo, ¿eh? Puede ser. A mí no me han dicho nada.

Pero me sigue dando problemas el asunto. Quise mandar un mensaje por Twitter porque así ven que es el mismo usuario... Pero tienen los mensajes desactivados. Yo a mi perfil sí que puedo entrar a través de la búsqueda de usuarios:

https://myanimelist.net/profile/Plumartinta?q=Plumart

(No sé si sale... Si no, dale a la búsqueda, Users - Plumartinta).

¿Has probado a enviarles un mensaje privado por Facebook?

Según ponía en la misma página descubrieron una brecha de seguridad y estaban intentando taparla, pero no menciona nada de hackers ni de nada. Lo que me extraña es que la página siga inaccesible desde hace mes y medio, supongo que los informáticos que se encarguen son unos incompetentes.

Bueno, si es que lo están mirando informáticos si acaso xddddddddddd

No, pero la página está accesible. La gente entra y sube cosas... O al menos eso es lo que se percibe desde fuera para alguien que no puede acceder a su cuenta como yo XD.

No sé, pero yo voy a agotar todos los recursos antes de tener que crearme otra cuenta y pensar en todo lo que he visto y demás... Porque eso es un coñazo tremendo. Menos mal que paralelamente tengo una cuenta en Tviso para registrar películas, series y demás... Porque ahí también metía los animes. Eso me ayudaría mucho a recuperar al menos lo visto. Lo demás ya no tanto, pero bueno.

@kurunieves, pues no lo había pensado. ¡Gracias! Me esperaré unos días y si no lo arreglo los acosaré por ahí.

yo si tengo cuenta pero hace mucho que no entro ...
la verdad es que la vi muy inutil para mi ...
pero bue 
espero que se solucione tu problema 
haa bueno y esque yo deje de entrar por que no guarda mi contraseña
es decir yo lo dejo puesto para que nadamas pinchar ente en secion 
asi tengo el face y aniterasu 
y asi puse el mal 
perooo nunca me dejo hacerlo y tenia siempre que poner todos lo datos 
y luego ya se me olvido la contraseña que le puse...
y basicamente po eso deje de usarlo y por que me llegan un monton de correro sobre  nuevos animes y capitulos y cosas de esas que me fastidian mucho.

Sí, yo igual. Lo tengo de la misma manera, por eso es que ya no sé si es que no recuerdo la contraseña o qué... Pero en todos los sitios voy combinando entre dos o tres contraseñas, o sea que no debería ser un problema en MAL. Teóricamente, uso cualquiera de mis contraseñas habituales.

Yo entré antes y no tuve problema. Pero si que fue un problema de seguridad ya que a mi me mandaron un mensaje para cambiar la contraseña, ya que se había reseteado (por motivos de seguridad y me suena que si que hubo algun hacker o algo, lo que creo que ese mensaje ya no está en mi correo, si lo encuentro, te digo con seguridad si es cierto o no lo del hackeo ese xd).

¿A lo mejor tienes ese mensaje en spam? Y se te ha resetado la contraseña y tú sin saber...

Pues puede ser... No sé.

Me he metido en la página de Facebook y he visto a bastantes personas en mi misma situación. El admin de la página de fb ha dado algunas alternativas. Yo he pillado el twitter de una de las administradoras de la página para hablar con ella. Es la última opción que salía, pero para mí es la más cómoda... A ver si le escribo y luego os cuento si funciona o no.